• Neuer Markenauftritt für das Berliner Start-Up im TV und Onlineshop
• reBuy verdoppelt die Garantie von 18 auf 36 Monate
• Neue TV-Spots zeigen den reBuy-Kreislauf anhand konträrer Kundentypen
Nach einem erfolgreich abgeschlossenen Wirtschaftsjahr 2017 gehen heute die drei neuen TV-Spots von reBuy reCommerce GmbH, dem Berliner Onlineshop für den An-und Verkauf gebrauchter Elektronik- und Medienprodukte, on Air. Zusammen mit der Markenberatung & Kommunikationsagentur brandtouch° und der Filmproduktionsfirma Sirensrock hat reBuy drei emotionale TV-Spots mit einem technischen Mittelstück entwickelt: Ein reBuy-Kunde verkauft sein Produkt via dem Onlineshop, das Produkt durchläuft eine gründliche Prüfung, Reparatur und Reinigung und landet in den Händen eines neuen Kunden.
Im Rahmen der groß angelegten neuen Markenstrategie hat reBuy seinen gesamten Auftritt überarbeitet. Das reCommerce Unternehmen setzt ab sofort auf neue TV-Spots, eine neue globale Startseite des Onlineshops und eine kundenzentrierte Markensprache. Die Unternehmensfarben, grün und blau, visualisieren und leiten auch die Kundenerfahrung auf der Website. Der Geschäftsleitung ist es hierbei wichtig den Kunden auf allen Marketingkanälen direkt anzusprechen und in den Mittelpunkt zu stellen.
Bei den TV-Spots wurde bewusst auf konträre Typen gesetzt: Eine Blondine in der Badewanne verkauft ihr Handy und eine Nonne erhält eins von reBuy. Ein eleganter Fotograf verkauft seine teure Kamera und ein junges Blogger Girl erfüllt sich einen Traum mit ihrer Neuen. Auch mit rivalisierenden Fußballteams wird gespielt. Dazwischen steht jeweils der Refurbishment-Prozess. Wolfgang Röbig, CCO bei reBuy: „Mit den neuen TV-Spots ist ein Meilenstein unseres neuen Markenauftritts erreicht. Ab sofort verdoppeln wir auch die reBuy-Garantie von 18 auf 36 Monate, was dreimal der gesetzlichen Vorgabe für Neuware entspricht und einmalig im Markt ist. Wir tun alles dafür, dass unsere Kunden das bestmögliche Kauferlebnis bei reBuy haben.“
Neben dem nachhaltigen reBuy-Geschäftsmodell zeigen die Berliner mit den Spots auch wie wichtig die Prüfung, Reinigung und Reparatur eines jeden Produktes ist. „Erfrischend erzählt, erleben wir in den Spots, wie reBuy den Produkten ein zweites Leben schenkt. Damit zeigt sich reBuy als wahre Alternative zum Neukauf. Mit der Darstellung des Refurbishment- Prozesses und der überraschenden Inszenierung des Brückenschlages zwischen Verkäufer und Käufer wollen wir die Marke in der Zielgruppe emotional verankern“, sagt Günter Sendlmeier, Inhaber von brandtouch°.
Kamera TV-Spot
Konsole TV-Spot
Handy TV-Spot
